客户服务宗旨
东方英卡数字数字系统有限公司,是以智能卡技术开发为核心,向客户提供一流的智能卡及配套产品的高科技公司。
客户服务工作以客户满意为宗旨,以电话、现场服务、周期性维护等具体措施来保证支持客户系统的正常、稳定运行。在向客户提供一流的产品的同时,向客户提供一流的服务;为客户着想,与客户共求发展。
客户服务内容
· 提供智能卡技术及相关技术规范的咨询服务。
· 提供基于智能卡的应用及系统设计方案。
· 提供智能卡配套开发工具和程序范例,提供应用程序开发培训与开发指导。
· 协助客户开发密钥管理系统、发卡系统,协助客户发卡。
· 辅助客户开发智能卡终端程序,提供开发技术咨询与指导。
· 提供产品升级技术支持。
· 提供的智能卡及相关产品的培训。